A: 네, 저희는 중국에서 20년 이상의 경력을 가진 고급 귀금속 주조 기계 전문 제조업체입니다. 저희 회사는 ISO9001 품질 경영 시스템 및 CE 표준 인증을 획득했습니다.
A: 저희는 보통 문의 접수 후 12시간 이내에 견적을 드립니다. 가격을 빨리 알고 싶으시면 전화나 WhatsApp으로 연락 주시면 우선적으로 답변드리겠습니다.
A: 일반적으로 저희 기계의 제작 기간은 5~7영업일이며, 항공 특송으로 전 세계 어디든 7영업일 이내에 도착합니다.
A: 일반적으로 T/T, 비자, 웨스턴 유니온 등의 결제 방식이 가능합니다.
A: 해상, 항공, 특송 모두 가능합니다. 대형 기계의 경우 일반적으로 해상 운송을 권장합니다.
A: T배송비는 배송 방식, 목적지 및 무게에 따라 달라집니다. 세금은 해당 지역의 관세에 따라 부과됩니다.DDP 조건일 경우, 모든 통관 수수료와 세금은 포함되어 선불됩니다. CIF 조건 또는 DDU 조건일 경우, 관세 및 세금은 도착 시점에 확인 및 납부됩니다.
A: 영문 설명서와 상세 동영상을 제공해 드리겠습니다. 이전 고객분들의 경험을 통해 알 수 있듯이, 안내에 따라 기계를 설치하고 작동하실 수 있을 것이라고 확신합니다. 궁금한 점이 있으시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.
A: 저희는 전문 엔지니어 팀을 보유하고 있어 고객 지원을 제공합니다. 모든 문제는 12시간 이내에 답변해 드립니다. 평생 서비스를 제공하며, 문제가 발생할 경우 엔지니어를 파견하여 원격으로 점검해 드립니다. 저희 제품은 중국 최고 수준의 품질을 자랑합니다. 소모품 교체를 제외하고는 사용 중 문제가 거의 발생하지 않거나 아예 발생하지 않을 것입니다.
A: 일반적으로 기계는 합판 케이스와 표준 수출용 상자에 포장됩니다.
지금까지 저희 경험상 이러한 손상 사례는 발생하지 않았습니다. 만약 발생하더라도, 우선 무료로 교체해 드리겠습니다. 그 후 저희 대리점과 협의하여 보상 문제를 해결하겠습니다. 이 부분에 대해서는 고객님께서 어떠한 손실도 부담하지 않으셔도 됩니다.
A: 2년 보증.
A: 확실히 중국 내 이 업계 최고 품질입니다. 모든 기계에는 세계적으로 유명한 최고급 브랜드 부품이 사용됩니다. 뛰어난 기술력과 믿을 수 있는 최고 수준의 품질을 자랑합니다.
